FAQ

GarapWeb adalah jasa pembuatan website dan solusi digital profesional untuk bisnis Indonesia. Kami menyediakan layanan mulai dari website company profile, toko online, aplikasi mobile, hingga digital marketing.

Ya, kami melayani klien di seluruh Indonesia secara remote. Seluruh proses konsultasi, pengerjaan, dan revisi dapat dilakukan secara online sehingga tidak ada batasan lokasi.

Kami menggunakan teknologi modern seperti Next.js, React, Vue.js, Laravel, Node.js, Flutter, dan React Native. Pilihan teknologi disesuaikan dengan kebutuhan dan skala proyek Anda.

Paket Starter sudah termasuk hosting gratis 6 bulan, namun belum termasuk domain. Paket Professional dan Enterprise sudah termasuk domain dan hosting 1 tahun.

Pembayaran dilakukan dalam 2 tahap: 50% di awal sebagai DP dan 50% saat proyek selesai.

Tidak ada biaya tersembunyi. Perpanjangan domain dan hosting setelah tahun pertama akan diinformasikan di awal.

Untuk proyek di atas Rp 5 juta, kami membuka opsi pembayaran 3 tahap (30% – 40% – 30%). Hubungi kami untuk mendiskusikan skema yang sesuai.

Paket Starter selesai dalam 1-3 hari kerja, Professional 3-4 minggu, dan Enterprise tergantung kompleksitas proyek.

Alur pengerjaan kami: (1) Konsultasi kebutuhan, (2) Perencanaan & desain mockup, (3) Pengembangan & coding, (4) Revisi bersama klien, (5) Testing & QA, (6) Deploy & serah terima.

Paket Starter mendapatkan 2x revisi, sedangkan Paket Professional dan Enterprise mendapatkan revisi tidak terbatas selama masa pengerjaan.

Ya, semua website yang kami buat menggunakan pendekatan responsive design sehingga tampil optimal di semua perangkat: desktop, tablet, dan smartphone.

Ya, semua paket sudah mencakup optimasi SEO dasar (meta tags, sitemap, robots.txt, structured data). Paket Professional dan Enterprise mendapat optimasi SEO lebih lanjut termasuk analisis keyword.

Paket Professional dan Enterprise dilengkapi CMS (Content Management System) sehingga Anda bisa mengelola konten, gambar, dan informasi produk sendiri tanpa perlu keahlian coding.

Kami memberikan garansi teknis selama 30 hari setelah serah terima. Jika ada bug atau masalah yang timbul dari pekerjaan kami, akan diperbaiki tanpa biaya tambahan.

Ya, kami menyediakan paket maintenance bulanan yang mencakup update konten, backup rutin, monitoring uptime, dan update keamanan. Hubungi kami untuk informasi harga.